- Autor opinii: Przemek
- Data napisania recenzji: 04-03-2024
W sumie przez przypadek trafiłem na tą firmę poszukując haka do mojego Trafica 3 w zabudowie Mooveo Campervan 3 XL.. I nie żałuję. Powiem więcej, to strzał w dziesiątkę. Tutaj obsługa klienta jest na innym poziomie, czegoś takiego w dzisiejszych czasach ze świecą szukać. Jako, że w moim przypadku dobór wiązek nie był łatwy, dzięki kompetentnej i niezwykle miłej obsłudze udało się bez problemu znaleźć rozwiązanie. Montaż nie był ani łatwy ani bezproblemowy. Ale na każdym etapie, przy każdym problemie można było liczyć na szybką reakcję a przede wszystkim zrozumienie klienta. Jest pełno firm na rynku, które sprzedają szybko i tanio a potem radź sobie sam... W przypadku haków, tak jak jakość produktów liczy się fachowa obsługa i pomoc techniczna. I tu (nie będę wymieniał imienia bo pewnie cała ekipa działa podobnie) bez ogródek powiem, że zasługują na pochwałę. Pomimo kilku napotkanych niespodzianek podczas montażu, ten zakup będę zawsze mile wspominał. Chęć i zakres pomocy z ich strony wykroczył daleko poza standardy. Mam nadzieję, że nie spoczną na laurach i będą trzymać poziom. Jak będę potrzebował coś jeszcze do auta, to będzie pierwszy adres, który odwiedzę. Dziękuję i pozdrawiam.
Klient poleca zakupy w naszym sklepie